НовостиСтатьи

Украинцев предупредили, как не дать себя обмануть телефонным мошенникам

Что делать, если звонят мошенники? Основные правила, которым нужно следовать при телефонном мошенничестве.

Главные правила, которым нужно следовать при телефонном мошенничестве.

Любой внезапный телефонный звонок может исходить от мошенников. Неожиданность — одна из главных причин, почему люди так часто попадаются на обман. Поэтому важно всегда быть готовым к тому, что на том конце провода окажутся злоумышленники. Предугадать это невозможно, поэтому остается следовать простым правилам.

Сохранять спокойствие

Обычно мошенники давят на два чувства — страх и корысть. В первом случае злоумышленники пугают жертву, что ее деньги или кто-то из ее близких находится в опасности. Во втором случае — «радуют» якобы внезапным выигрышем, выплатой и другими призами, от которых трудно отказаться.

Самое важное в этой ситуации — оставаться спокойным и не идти на поводу у эмоций. Именно необдуманных и импульсивных решений от жертвы и ждут злоумышленники.

Сохранять спокойствие

Не сообщать свои личные данные

Даже если звонящий знает имя, фамилию и отчество жертвы, он может оказаться мошенником. Эти данные пользователи часто оставляют при регистрации на сайтах, поэтому найти их не составляет труда. Но более конфиденциальную информацию (данные паспорта, страховки, адрес и т.д.) мошенники не знают и обязательно попытаются вытянуть. Разглашать их нельзя.

Не сообщать коды, пароли и логины

Мошенники не могут получить доступ к деньгам жертвы, пока не получат пароль, полные данные банковской карты, CVV/CVC-код или секретный код для подтверждения операции. Именно эти данные они и просят назвать в первую очередь, когда представляются, например, сотрудниками банка.

Эти данные нельзя передавать никому. Настоящие банковские сотрудники НИКОГДА не просят эту информацию, так как не имеют права получать к ней доступ — она полностью конфиденциальная.

Не выполнять то, о чем просят мошенники

На эмоциях жертвы могут выполнить все, о чем попросят злоумышленники: перевести деньги на «безопасный» счет, пройти к ближайшему банкомату, сменить пароль и т.д. Все эти действия направлены на то, чтобы украсть деньги жертвы, поэтому выполнять их нельзя. Любые проблемы настоящий сотрудник банка попросит решить в отделении банка, а не по телефону.

Не переводить деньги

Не переводить деньги

Очевидно, что любые просьбы перевести деньги на «безопасный» счет, заплатить комиссию, чтобы забрать «выигрыш в лотерею» или получить подарок — самые простые способы обмануть жертву и украсть ее деньги.

Не переходить по ссылкам

Мошенники, которые представляются сотрудниками государственных организаций, часто могут попросить перейти по ссылке в SMS, чтобы заполнить бланк или анкету. Такие ссылки ведут на фишинговые сайты злоумышленников, которые выглядят как настоящие (обычно это ПриватБанк, OLX и Дия).

Не скачивать приложения

Еще один способ получить доступ к деньгам жертвы — заставить ее скачать и установить стороннее ПО. Мошенники могут назвать его «новой версией банковского приложения» или «безопасной версией», но верить этому нельзя. Любые программы, скачанные по ссылкам неизвестных людей, могут навредить телефону и передать личные данные пользователя злоумышленникам.

Сбрасывать вызов и перезванивать самостоятельно

Если звонок вдруг стал подозрительным, единственный верный выбор — сбросить вызов и перезвонить самостоятельно в ту компанию, от имени которой звонили мошенники: банк, налоговая, полиция и т.д. Если звонок и правда был совершен оттуда, сотрудники по официальному номеру это подтвердят.

Показать больше

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Отказаться